{"id":3,"date":"2026-02-02T23:43:59","date_gmt":"2026-02-02T23:43:59","guid":{"rendered":"http:\/\/escertificados.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-03-24T10:06:05","modified_gmt":"2026-03-24T10:06:05","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/escertificados.com\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"
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POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
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<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

<\/p>\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/span><\/strong> 15\/02\/2026<\/span><\/p>\n

En <\/span>escertificados.com<\/span><\/strong>, propiedad de <\/span>Boa Media S.L.<\/span><\/strong>, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Al solicitar tr\u00e1mites tan sensibles como el Certificado de Antecedentes Penales, entendemos la responsabilidad que depositas en nosotros.<\/span><\/p>\n

Esta Pol\u00edtica de Privacidad describe c\u00f3mo recopilamos, utilizamos y protegemos tu informaci\u00f3n personal de acuerdo con el <\/span>Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) 2016\/679<\/span><\/strong> y la <\/span>Ley Org\u00e1nica 3\/2018 (LOPD-GDD)<\/span><\/strong>.<\/span><\/p>


<\/span><\/p>\n

1. Responsable del Tratamiento<\/span><\/h2>\n

\u00bfQui\u00e9n es el responsable de tus datos?<\/span><\/p>\n

    \n
  • \n

    Identidad:<\/span><\/strong> Boa Media S.L. (en adelante, \u00abEl Prestador\u00bb).<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    NIF:<\/span><\/strong> B-26730226<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Direcci\u00f3n Postal:<\/span><\/strong> Calle Condesa de Venadito, 1 Planta 2 Puerta 1. 28027 – Madrid (ESPA\u00d1A)<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Correo Electr\u00f3nico:<\/span><\/strong> info@escertificados.com<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Inscripci\u00f3n Registral:<\/span><\/strong> Inscrita en el Registro Mercantil  de Madrid.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n


    <\/span><\/h2>

    2. Finalidad del Tratamiento<\/span><\/h2>\n

    \u00bfPara qu\u00e9 usamos tus datos personales?<\/span><\/p>\n

    En <\/span>Escertificados.com<\/span><\/strong> tratamos la informaci\u00f3n que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:<\/span><\/p>\n

      \n
    1. \n

      Gesti\u00f3n del Servicio Contratado:<\/span><\/strong> Tramitar en tu nombre y representaci\u00f3n la solicitud del Certificado de Antecedentes Penales, Actas de Nacimiento, Matrimonio o Defunci\u00f3n ante el Ministerio de Justicia o Registro Civil correspondiente.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      Gesti\u00f3n de la Apostilla de la Haya:<\/span><\/strong> Tramitar la legalizaci\u00f3n \u00fanica o Apostilla de dichos documentos.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

    3. \n

      Env\u00edo del Servicio:<\/span><\/strong> Remitir los documentos obtenidos (PDFs oficiales) a tu correo electr\u00f3nico o direcci\u00f3n postal.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

    4. \n

      Facturaci\u00f3n:<\/span><\/strong> Gesti\u00f3n administrativa, contable y fiscal de los servicios prestados.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

    5. \n

      Atenci\u00f3n al Cliente:<\/span><\/strong> Resolver dudas a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto o email.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

    6. \n

      Comunicaciones Comerciales (Opcional):<\/span><\/strong> Solo si has dado tu consentimiento expl\u00edcito, para enviarte informaci\u00f3n sobre servicios relacionados (ej. traducciones).<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Importante sobre Datos Penales:<\/span><\/strong> No utilizaremos la informaci\u00f3n de tus antecedentes penales para ninguna otra finalidad que no sea la entrega del documento solicitado. No elaboramos perfiles comerciales ni tomamos decisiones automatizadas con estos datos.<\/span><\/p>\n


      <\/span><\/h2>

      3. Legitimaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

      \u00bfPor qu\u00e9 es legal que tratemos tus datos?<\/span><\/p>\n

      El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales (Art. 6 RGPD):<\/span><\/p>\n

        \n
      • \n

        Ejecuci\u00f3n de un contrato (Mandato de Representaci\u00f3n):<\/span><\/strong> Al contratar el servicio, nos otorgas un mandato expreso para actuar en tu nombre ante la Administraci\u00f3n P\u00fablica. Sin tus datos (DNI, Filiaci\u00f3n, etc.), no podemos prestar el servicio.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Consentimiento Expreso (Art. 9.2.a RGPD):<\/span><\/strong> Al tratarse de categor\u00edas especiales de datos (antecedentes penales), solicitamos tu consentimiento expl\u00edcito en el formulario de compra para tramitar la solicitud ante el Ministerio de Justicia.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Obligaci\u00f3n Legal:<\/span><\/strong> Para la emisi\u00f3n de facturas y cumplimiento de normativas fiscales.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n


        <\/span><\/h2>

        4. Categor\u00eda de Datos Tratados<\/span><\/h2>\n

        Para prestar el servicio, recabamos las siguientes categor\u00edas de datos:<\/span><\/p>\n

          \n
        • \n

          Datos Identificativos:<\/span><\/strong> Nombre, Apellidos, DNI\/NIE\/Pasaporte, Fecha de Nacimiento.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Datos de Filiaci\u00f3n:<\/span><\/strong> Nombre de los padres (necesario para la solicitud ante el Ministerio).<\/span><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Datos de Contacto:<\/span><\/strong> Correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal (si aplica env\u00edo f\u00edsico).<\/span><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Datos Econ\u00f3micos:<\/span><\/strong> Datos de tarjeta o cuenta bancaria (procesados de forma encriptada a trav\u00e9s de pasarelas de pago seguras como Stripe\/PayPal, nosotros no almacenamos tu tarjeta completa).<\/span><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Categor\u00edas Especiales (Art. 10 RGPD):<\/span><\/strong> Informaci\u00f3n relativa a condenas e infracciones penales (contenida exclusivamente en el certificado resultante que te entregamos).<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n


          <\/span><\/h2>

          5. Destinatarios de los datos<\/span><\/h2>\n

          \u00bfA qui\u00e9n comunicamos tus datos?<\/span><\/p>\n

          Para poder prestar el servicio, es estrictamente necesario ceder tus datos a:<\/span><\/p>\n

            \n
          1. \n

            Administraci\u00f3n P\u00fablica:<\/span><\/strong> Ministerio de Justicia, Registros Civiles y Colegio de Registradores de Espa\u00f1a. Sin esta cesi\u00f3n, es imposible realizar el tr\u00e1mite.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          2. \n

            Proveedores de Servicios (Encargados del Tratamiento):<\/span><\/strong><\/p>\n

              \n
            • \n

              Hosting y Email:<\/span><\/strong> Hostinger<\/span><\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              Pasarela de Pago:<\/span><\/strong> Stripe<\/span><\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              Traductores:<\/span><\/strong> En caso de contratar el servicio de Traducci\u00f3n Jurada, tus documentos ser\u00e1n enviados al traductor asignado para realizar el trabajo.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              Gestor\u00eda Fiscal:<\/span><\/strong> Para el cumplimiento de nuestras obligaciones tributarias.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.<\/span><\/p>\n


              <\/span><\/h2>

              6. Plazos de Conservaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

              \u00bfCu\u00e1nto tiempo guardamos tus datos?<\/span><\/p>\n

                \n
              • \n

                Datos del Certificado (PDFs):<\/span><\/strong> Se conservar\u00e1n \u00fanicamente durante el tiempo necesario para garantizar la correcta entrega y descarga por parte del cliente (m\u00e1ximo 30 d\u00edas). Posteriormente, <\/span>ser\u00e1n eliminados de nuestros servidores<\/span><\/strong> por seguridad, salvo que exista una reclamaci\u00f3n en curso.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Datos de Facturaci\u00f3n:<\/span><\/strong> Se conservar\u00e1n durante 4 a\u00f1os para cumplir con las obligaciones tributarias (Ley General Tributaria).<\/span><\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Datos de Autorizaci\u00f3n:<\/span><\/strong> El documento de autorizaci\u00f3n firmado se conservar\u00e1 durante 5 a\u00f1os para acreditar ante la Administraci\u00f3n la legitimidad de la solicitud en caso de auditor\u00eda.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n


                <\/span><\/h2>

                7. Transferencias Internacionales<\/span><\/h2>\n

                Nuestros servidores est\u00e1n ubicados en la Uni\u00f3n Europea. No obstante, si te encuentras fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE) y solicitas que te enviemos el certificado por email, se producir\u00e1 una transferencia internacional de datos necesaria para la ejecuci\u00f3n del contrato que has solicitado.<\/span><\/p>\n


                <\/span><\/h2>

                8. Tus Derechos<\/span><\/h2>\n

                Como usuario, tienes derecho a:<\/span><\/p>\n

                  \n
                • \n

                  Acceder<\/span><\/strong> a tus datos personales.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                • \n

                  Solicitar la <\/span>rectificaci\u00f3n<\/span><\/strong> de los datos inexactos.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                • \n

                  Solicitar su <\/span>supresi\u00f3n<\/span><\/strong> (Derecho al Olvido) cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                • \n

                  Oponerte al tratamiento.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                • \n

                  Solicitar la <\/span>limitaci\u00f3n<\/span><\/strong> del tratamiento.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

                • \n

                  Solicitar la <\/span>portabilidad<\/span><\/strong> de tus datos.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                  Para ejercer estos derechos, env\u00eda un correo electr\u00f3nico a <\/span>info@escertificados.com<\/span><\/strong> adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.<\/span><\/p>\n


                  <\/span><\/h2>

                  9. Seguridad de los Datos<\/span><\/h2>\n

                  Boa Media S.L.<\/span><\/strong> ha adoptado las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados. La web utiliza certificados SSL (HTTPS) para encriptar la comunicaci\u00f3n entre tu navegador y nuestros servidores.<\/span><\/p>\n


                  <\/span><\/h2>

                  10. Menores de Edad<\/span><\/h2>\n

                  Nuestros servicios est\u00e1n dirigidos exclusivamente a mayores de 18 a\u00f1os. Si detectamos que un menor ha facilitado datos personales sin autorizaci\u00f3n de sus tutores, procederemos a eliminar dicha informaci\u00f3n inmediatamente.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                  \n\t\t\t\t\t\t\t
                  \n\t\t\t
                  <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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